GIỚI THIỆU

– Trung thực, nhanh nhẹn, năng động, gọn gàng và tinh thần ham học hỏi, không ngừng sáng tạo, dễ tiếp thu những cái mới – Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin và tạo lập mối quan hệ tốt – Khả năng chịu được áp lực cao, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt – Biết cách sắp xếp công việc và có tinh thần trách nhiệm cao – Kỹ năng sử dụng tốt Microsofl Office (Word, Excel, Power Point) – Sử dụng tốt vi tính văn phòng – Có khả năng quản lý, lãnh đạo. – Có khả năng lên kế hoạch công việc. – Có khả năng lên y tưởng và thực hiện việc marketing.

Kinh nghiệm làm việc
  • Trưởng Phòng Tư Vấn Tuyển SinhCông ty TNHH City Smart
    2019-01 HIỆN TẠI

    1. Quản lý đội ngũ Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh.
    2. Tuyển dụng và huấn luyện đội ngũ Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh.
    3. Lên kế hoạch chiến lược và chính sách học phí cũng như chính sách ưu đãi cho từng giai đoạn tuyển sinh.
    4. Tìm hiểu thị trường va lên ý tưởng cho khoá học Hè, kĩ năng sống, trung tâm tiếng anh.
    5. Phối hợp bộ phận học thuật để làm thời khoá hiểu, biên chế năm học cho Khối Mâm Non và Tiểu Học.
    6. Ap doanh số, chỉ tiêu từ trên và phân bố cho các cá nhân trong Phòng theo năng lực.
    7. Phát triển đội ngũ nhân viên:
    -Hổ trợ Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trường.
    – Phát triển, chăm sóc khách hàng mới/khách hàng hiện có của Trường.
    – Giải đap và giải quyết tất cả các thắc mắc, phản ánh, khiếu nại cũng như một số trường hợp rủi ro phát sinh tại Trường.
    – Phối hợp thuc hien chương trình, hoạt động do trường tổ chức.
    -Lên kế hoạch và báo cáo kết quả công việc theo tháng, theo quý và năm.
    -Nghiên cứu và phân tích thị trường phục vụ cho công tác tư vấn, tuyển sinh.
    – Lên kế hoạch sự kiện marketing trong và ngoài Trường để tiếp cận thị trường và đẩy mạnh thương hiệu.
    – Tổ chức trainning va hang tháng về việc chăm sóc khách hàng sau khi nhập học

  • Trưởng Nhóm Tư Vấn Tuyển SinhCông ty CP Scots English Australia
    2018-02 2019-01

    1. Quản lý đội ngũ Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh.
    2. Ap doanh số, chỉ tiêu từ trên và phân bố cho các bạn trong team theo năng lực.
    3. Phát triển đội ngũ nhân viên:
    -Hổ trợ Tư vấn, chia sẻ và giải thích cho khách hàng về nội dung chương trình học, các khóa học và chính sách bán hàng của trường.
    – Phát triển, chăm sóc khách hàng mới/khách hàng hiện có của trung tâm.
    – Phối hợp các chương trình, hoạt động do trường tổ chức.
    -Lên kế hoạch và báo cáo kết quả công việc.
    -Nghiên cứu và phân tích thị trường phục vụ cho công tác tư vấn, tuyển sinh.
    – Tổ chức quản lý viêc đi thị trường hàng ngày trong ngày của team.
    – Phối hợp các bộ phận để thưc hiện các hoạt động trong và ngoài Trung tâm.
    – Giải quyết tất cả các khiếu nại, thắc mắc của PHHS và HS.

  • Phó Phòng Kinh DoanhCông ty TNHH POV
    2017-01 2018-01

    1. Quản lý đội ngũ nhân viên kinh doanh tại công ty.
    2. Giới thiệu sản phẩm “Quà Tặng, Giỏ Quà Tết” ,
    triển khai chương trình khuyến mãi đến tất cả các doanh nghiệp, cửa hàng, siêu thi, doanh nghiệp vừa và nhỏ…
    3. Chạy chương trình quảng cáo tại siêu thị, chung cư .
    4. Liên lạc với trưởng ngành hàng siêu thị.
    5. Đào tạo và quản lý PG đứng line tại siêu thị.
    6. Duy trì mối quan hệ với các đại lý, cửa hàng .
    7. Thu thập ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm .
    8. Theo dõi và thu hồi công nợ.
    9. Lập báo cáo doanh thu và kế hoạch chiến lược phát triển kinh doanh hàng tháng.
    10. Lắng nghe ý kiến, giải quyết thắc mắc, khiếu nại từ khách hang.

  • Phó Phòng Kinh DoanhCông ty TNHH Tư Vấn Môi Trường Hoà Bình
    2011-09 2016-12

    Là đầu mối liên hệ giữa công ty và khách hàng các doanh nghiệp để hợp tác làm các dịch vụ về môi trường.
    Hiểu rõ và thuộc tính năng, kĩ thuật công nghệ, các dự án trọng điểm, báo cáo thường kì. ưu và nhược điểm của tưng dịch vụ và đối thủ cạnh tranh.
    Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện kí kết hợp đồng.
    Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ , thời gian hoàn thành hợp đồng…
    Đề xuất các chính sách dịch vu , chương trình khuyến mãi.
    Nghiên cứu thị trường để phát triển khách hàng mới trên địa bàn được giao
    Thực hiện kế hoạch, lập báo cáo doanh số đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.
    Theo dõi và thanh lý hợp đồng
    Tham gia cùng các bộ phận liên quan trong việc quản lý và thu hồi công nợ.

Trình độ học vấn
  • Cao Đẳng - Công Nghệ Môi TrườngTrường Đại học Công nghiệp tp. Hồ Chí Minh
    2011-06 HIỆN TẠI
Các kỹ năng
  • Nghiên Cứu Thị Trường (7 năm)
    %
  • Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale) (8 năm)
    %
  • Giám Sát Bán Hàng (6 năm)
    %
  • Làm việc nhóm
    %
Các kênh liên hệ
Liên hệ