Quản lý chi nhánh ( Trung tâm Anh ngữ cho trẻ em) tại TP Thanh Hóa, phụ
trách sắp xếp tổ chức công việc, kiểm tra, đào tạo đánh giá, hỗ trợ các bộ
phận tại chi nhánh.
 Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ tư vấn viên( telephone – sales),
 Chịu trách nhiệm về doanh thu, hạch toán chi phí và lợi nhuận của chi nhánh.
 Đảm bảo chi nhánh hoạt động theo các quy trình chung của chuỗi hệ thống.
 Duy trì sự ổn định của 25 nhân sự trực thuộc bao gồm 2 nhóm kinh doanh và
1 nhóm nhân viên chăm sóc khách hàng với kỹ năng tốt và hiệu quả công
việc cao trong khó khăn chung của thị trường.
 Đảm bảo các bộ phận hỗ trợ luôn hoàn thành tốt công việc của mình và kết
nối tốt với nhau. Cùng nhau hoàn thành các mục tiêu chung của Chi nhánh.
 Đảm bảo trung tâm hoạt động theo đúng các quy định của pháp luật hiện
hành.

Chịu trách nhiệm và lên kế hoạch cùng với các Sales Rep/ Sup tìm kiếm
khách hàng mới, Xây dựng mô hình bao phủ tới các điểm bán tại nông thôn ,
các vùng nguyên liệu trồng trọt tập trung một cách tối ưu, nhằm khai thác tối
đa tiềm năng thị trường.
Thiết lập và mở mới hệ thống phân phối: xây dựng và ký mới hệ thống
C1,C2, mở mới các khách hang mua hàng trực tiếp có hỗ trợ Công nghệ và
kỹ thuật
Quản lý Công nợ và các chính sách hỗ trợ khách hàng
Xây dựng đội ngũ Sales, huấn luyện đào tạo và giám sát đội ngũ Sales Rep,
DSR.
Đề xuất đưa ra các KPI để làm cơ sở tính incentive cho Sales Rep/ DSR
Báo cáo cho Giám đốc Nghành hàng về tiến độ thực hiện và chịu trách
nhiệm tăng trưởng trong vùng theo kế hoạch Quý, Năm.

Khu vực quản lý: Thanh Hóa – Nghệ An ( Luân chuyển các vùng theo yêu cầu)
Các nhiệm vụ chính:
 Giám sát hỗ trợ phát triển kinh doanh cho NPP tại khu vực( doanh số, tồn
kho, tài chính, nhân sự, đầu tư cơ sở hạ tầng…)
 Đào tạo và quản lý đội trưởng NPP, nhân viên bán hàng NPP
 Hỗ trợ quản lý, đào tạo Giao hàng Npp, admin.
 Khảo sát và quy hoạch vùng bán hàng, gia tăng bao phủ các quầy nhỏ, chợ
phiên bằng các mô hình tiếp cận phủ hợp.
 Xây dựng mô hình NPP chuyên nghiệp đầu tiên của Masan Miền Bắc theo
tiêu chuẩn mới( hệ thống quản trị, cơ cấu đội, dự án rural – feeder, tiêu chuẩn
về cơ sở hạ tầng, sáp nhập NPP có quy mô tiêu chuẩn)
 Chịu trách nhiệm quản lý, phát triển khách hàng để đạt được các mục tiêu về
bao phủ, doanh số tăng trưởng và thị phần được giao
 Đảm bảo bao phủ, hiện diện, tồn kho tốt nhất hàng MSC tại các điểm bán.
 Triển khai và giám sát NPP về việc thực hiện nghiêm túc các điều khoản của
hợp đồng đại lý: Quy trình và thực hiện nghiêm túc chương trình KM/ TB…
 Làm việc với NPP về kế hoạch đầu tư CSHT/ Doanh số/ ROI và review hàng
tháng.

Trải qua 3 vị trí trong thời gian 2009 – 2010
Nhân viên bán hàng
Sales Team Leader
Sales Sup