ABOUT ME

Đam mê trong lĩnh vực bán hàng kỹ thuật, giải pháp CNTT. Định huớng lộ trình công việc sau quá trình học tập và trao dồi là phấn đấu và thử thách vào cấp độ quản lý cao hơn trong mãng kinh doanh, bán hàng kỹ thuật. Phúc lợi mong muốn: Tiền thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Cơ hội du lịch, Hoạt động nhóm.

Thông Tin Chung

Bằng cấp cao nhất Cử nhân
Số năm kinh nghiệm 5 năm
Kỹ năng ngôn ngữ Japanese( Sơ cấp) , English( Trung cấp)
Công việc gần đây nhất Head Of Sales
Công ty gần đây nhất Antbuddy
Cấp bậc hiện tại Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
Vị trí mong muốn Head Of Sales
Cấp bậc mong muốn Trưởng Phòng
Nơi làm việc mong muốn Hồ Chí Minh
Ngành nghề/Chức năng mong muốn Bán hàng kỹ thuật , Ngân hàng , IT-Phần cứng/Mạng
Mức lương mong muốn tối thiểu 3500 USD

Work experience
  • Head Of SalesAntbuddy
    Tháng 6/2019 - Tháng

    • Selling Contact Center, CRM, OmniChannel Contact Center, PMS, Auto Dialer with Text to specch
    • Develop and meet KPIs of revenue, client service, coaching and propose methods of evaluation
    • Build strategy & action plan to approach new potential Clients & maintain the current ones
    • Integrate all disciplines to meet client business objectives
    • Report routinely and non-routinely to the CEO
    • Develop and implement team strategy, company strategy to drive a good organization’s performance
    • Conduct quarterly Sales/Market/Business review meetings with the Client to consult and up sales
    • Ensure projects managed timely and profitable
    • Build the teamwork spirit; make evaluations of performance of the staff quarterly
    • Build personnel plan & cooperate with HR Dept. to recruit, train, coach & stabilize staffs (soft skills and hard skills) for the business plan

  • Sales ManagerBase Businesses Solution
    6/2018 - Hiện tại

    – Phụ trách phát triển kinh doanh giải pháp Call Center, Contact Center ( Avaya, Cisco,… ), MA service,..
    – Phụ trách kinh doanh mãng CRM : Vtiger, Dynamic 365.
    – Chạy BOM, FP, Báo giá, trực tiếp làm việc với các hãng Cisco, Dell, Microsoft,… , Distri, Parthner,.. lấy discount product, service,…
    – Kinh doanh giải pháp tích hợp hệ thống Call Center, Contact Center với CRM : DMS, Zendesk, Oracle, Vtiger, Dynamic 365,..,
    tích hợp với Corebanking, Core dữ liệu của khách hàng.
    – Kinh doanh các thiết bị đầu cuối, end user device: PC, LAPTOP, SERVER, STORAGE, ROUTER, SWITCH, BACK UP, TAPE,
    STORAGE ON CLOUD,.. ( CISCO, DELL EMC,… )
    – Phát triển khách hàng doanh nghiệp B2B, SMB, SME,…

  • CHUYÊN VIÊN QH KHCN / KHƯT / E-COMMERCE /MERCHANTVIETINBANK
    10/2014 - 9/2017

    + Chịu trách nhiệm chính trong công tác bán, chất lượng dịch vụ của: thẻ, pos, đvcnt, các nghiệp vụ phát sinh khác.
    + Hỗ trợ, đồng hành, tham mưu cũng như đưa ra giải pháp giúp các phòng ban của chi nhánh, phòng giao dịch thực hiện tốt công tác bán chéo sản phẩm, phát triển Đơn vị chi lương, phân khúc khách hàng ưu tiên, phân tích dữ liệu khách hàng, khai thác tập khách hàng hiện hữu, phát triển các khách hàng có tiềm năng, năng lực tài chính, quản lý và định kỳ trình nâng hạng cho khách hàng,triển khai các chính sách, chăm sóc để khách hàng có 1 trải nghiệm trọn vẹn về dịch vụ của ngân hàng Vietinbank.
    + Giữ vai trò như helpdesk về E-commerce, POS, triển khai, đào tạo và hổ trợ khắc phục lỗi cho ĐVCNT ( Gần 300 ĐVCNT,800 máy POS,doanh số thanh toán Online và POS gần 40 tỷ/tháng )
    + Chăm sóc, đảm bảo chất lượng dịch vụ, thiết lập mối quan hệ sâu sắc với các ĐVCNT doanh số thanh toán cao ( > 2 tỷ/ tháng ): Liberty, Gem center, White Palace,DimTuTac, Ocean Palace,SuonCay,Vinasun,Tiki,..
    + Các dự án đã triển khai và đang triển khai: Thu học phí online: ĐH Công Nghiệp, ĐH GTVT, Học viện hàng không, CĐ Lý Tự Trọng, Trung cấp nghề Nguyễn Hữu Cảnh,..
    Thu phí bến bãi tại Bến Xe MIền Đông ( mới hoàn thành )
    Thu phí bãi xe gắn máy tại Sân Bay Tân Sơn Nhất ( Đang triển khai )
    Tham vấn giải pháp E-Commerce cho các doanh nghiệp Bất Động Sản ( đang phối hợp triển khai ) Và 1 số ý tưởng E-Commerce, Thanh toán không dùng tiền mặt chưa triển khai….

  • CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH HỆ THỐN TRUNG TÂM THẺ HDBANK
    10/2013 - 10/2014

    · Vận hành, giám sát vàkhắc phục lỗi cho ATM/POS, CardManagement, nghiên cứu các phần mềm ATM monitoring, an ninh cho hệ thống ATM ( Diebold, NCR, Wincor, GRG ). Thực hiện công việc lấy Visa, Smartlink, Incoming File, Outgoing File, Khoá
    ngày End of Day,..
    · Nghiên cứu, xây dựng quy trình liên quan tới vận hành và tiếp quỹ ATM, POS, triển khai và trực tiếp đào tạo cho các Chi nhánh,
    tham gia POC các gói thầu liên quan đến ATM.
    Thiết lập thông số mỗi khi triển khai thêm ATM, POS trên hệ thống Swtich ATM, TMS, CMS, Card Management.

  • KỸ SƯ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGCÔNG TY DIEBOLD VIETNAM
    11/2011 - 10/2013

    Triển khai, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, khắc phục lỗi, sự cố liên quan đến ATM cho các đối tác ngân hàng ở Việt Nam.
    Triển khai các hệ thống an ninh cho ATM ( Camera, DVR, Alarm, Anti Fishing, Anti skimmer… ).
    · Duy trì và chăm sóc khách hàng.

Education
  • ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNGĐẠI HỌC BÁCH KHOA TP. HCM
    9/2006 - 7/2011

    Thực hiện nghiên cứu các đề tài: Nhận dạng dùng chip RFID quản lý trong thư viện, Chuyển đổi giọng nói thành ký tự.

Skills
  • Marketing
    80%
  • Training / Teaching Skill
    95%
  • Data Analyse & Research
    70%
  • Host of Outdoor Activitiese
    85%
  • Fintech Knowledg
    80%
  • System of Banking
    90%